AI Chatbots & Klantenservice
Klanten krijgen antwoord. Je team houdt tijd over.
Klanten willen nu antwoord, niet morgen. Wij bouwen agents voor web, WhatsApp en mail die veel vragen zelf afhandelen en alleen doorzetten als het echt nodig is.
MAISON BLNDR bouwt klantportalen met ingebouwde AI - zodat je klanten zelf orders plaatsen, statussen controleren en vragen stellen, zonder dat je team erbij hoeft.

Klanten willen status en controle zonder te bellen. Portaal met orders, documenten, chat en AI die live data uit je backoffice haalt.
Sterk voor vaste B2B-relaties: lagere servicedruk, makkelijker bestellen, meer transparantie.
UX, development, AI, koppelingen, lancering. Daarna optimaliseren op gebruik.
Een AI klantportaal is een beveiligde online omgeving voor je klanten waar ze orders plaatsen, statussen volgen, documenten inzien en vragen stellen aan een AI-assistent die realtime data uit jouw backofficesystemen ophaalt. Het combineert selfservice met ondersteuning op één plek.
Voor vaste B2B-klanten werkt het goed: regelmatig bestellen of veel info nodig, zonder te bellen. We bouwen dit voor bedrijven in de regio.
MAISON BLNDR integreert klantportalen met vrijwel elk ERP (SAP, AFAS, Exact, Odoo), CRM (HubSpot, Salesforce), ordermanagementsysteem en documentopslag. De AI-assistent haalt realtime data op uit deze systemen om klanten accurate informatie te geven.
Een standaard klantportaal met AI-assistent en backoffice-integratie is doorgaans klaar in acht tot twaalf weken. Complexere portalen met meerdere klantrolniveaus of uitgebreide ERP-integraties nemen meer tijd. We werken iteratief: een eerste versie is vroeg beschikbaar voor feedback.
MAISON BLNDR bouwt klantportalen met role-based access control: elke klant ziet alleen zijn eigen data. Authenticatie via SSO of MFA is standaard. Data wordt opgeslagen conform GDPR, binnen Europese infrastructuur. Beveiligingsaudits zijn onderdeel van het opleverproces.
Als standaardsoftware niet meer past.
Soms moet je software meebewegen met hoe jij werkt, niet andersom. Portalen, apps en interne tools met AI erin vanaf het begin.
Klanten krijgen antwoord. Je team houdt tijd over.
Klanten willen nu antwoord, niet morgen. Wij bouwen agents voor web, WhatsApp en mail die veel vragen zelf afhandelen en alleen doorzetten als het echt nodig is.
Niet alleen lezen. Ook doen.
Agents die mail lezen, documenten verwerken en acties zetten in je CRM of ERP. Zonder dat iemand elke stap handmatig afvinkt.
Stop met copy-pasten tussen systemen.
Facturen, orders, rapporten: wat nu tussen schermen heen en weer gaat, laten we lopen. Ook als er geen API is. Wij bouwen en beheren het.
Plan een gratis strategiegesprek en ontdek wat AI concreet voor je bedrijf kan betekenen. Geen verplichtingen, wel direct inzicht.