Naar hoofdinhoud
gesprekken op elk kanaal

Conversational AI

AI-agents die intentie begrijpen, context onthouden en actie zetten op web, WhatsApp, e-mail en telefoon.

Conversational AI: mens en AI-brain voeren gesprekken via teal verbindingslijnen - meertalige AI op elk kanaal
IntentieherkenningMulti-turn gesprekkenOmnichannelCRM-integratie

Wat wij voor je doen

Conversational AI begrijpt intentie, onthoudt context en weet wanneer te vragen of te handelen. Een script-chatbot volgt paden; dit voelt als een gesprek.

We bouwen agents op sterke taalmodellen plus jouw data: producten, klantgeschiedenis, processen. Toon past zich aan: zakelijk of service.

Ook intern: vragen aan de kennisbank in gewone taal, of sales die leads kwalificeert vóór overdracht.

Productierijp genoeg voor echte omgevingen. We hebben trajecten in Limburg afgerond en kennen de valkuilen.

Veelgestelde vragen

Alles over Conversational AI

Wat is conversational AI en wat maakt het anders dan een chatbot?

Een traditionele chatbot volgt vooraf ingestelde paden. Conversational AI begrijpt de intentie achter een boodschap, houdt context bij over meerdere berichten en kan omgaan met variaties in taal en formulering. Het voelt als een gesprek met een competente medewerker, niet als navigatie door een keuzemenu.

Op welke kanalen werkt een conversational AI-agent?

Een conversational AI-agent kan worden ingezet op je website (live chat), WhatsApp Business, e-mail, Slack en zelfs via telefoon (met spraakherkenning). Wij bouwen omnichannel agents die de context meenemen als een klant van kanaal wisselt.

Wat kost een conversational AI-platform bouwen?

De investering hangt af van het aantal kanalen, de diepte van de integraties en de complexiteit van de gespreksflows. Na de gratis quickscan ontvang je een gedetailleerd voorstel. Startende implementaties beginnen bij een paar duizend euro; enterprise omnichannel agents liggen hoger.

Hoe lang duurt een conversational AI-implementatie?

Een eerste werkende versie is doorgaans klaar in vier tot zes weken. Dit omvat het trainen op je eigen data, de integraties met je systemen en uitgebreid testen. Na livegang monitoren en optimaliseren we op basis van echte gesprekken.

Kunnen bedrijven in Limburg voorbeelden zien van conversational AI in de praktijk?

Plan een gratis strategiegesprek in Sittard. We laten zien hoe vergelijkbare agents presteren en wat dat voor jouw situatie betekent.

Technologieën:OpenAIAnthropic ClaudeLangChainWhatsApp Business APITwilion8n

Klaar voor Conversational AI?

Plan een gratis strategiegesprek en ontdek wat AI concreet voor je bedrijf kan betekenen. Geen verplichtingen, wel direct inzicht.