Algemene voorwaarden

Van toepassing op:

Applemooz (webontwikkeling, webhosting en gerelateerde diensten)

M∆ISON BLNDR (AI-automatiseringen, online marketing en digitale oplossingen)


Gevestigd te Limbricht, Burg. Coonenplein 37, 6141BZ
KvK: 14080126 | BTW: NL810355280.B02

  1. Toepasselijkheid

    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen ons en onze opdrachtgevers, hierna te noemen "Klant".
    2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
    3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
    4. Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

  2. Totstandkoming Overeenkomst

    1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt eerst tot stand door schriftelijke bevestiging van onze zijde of door het verzenden van een factuur.
    2. Wij behouden ons het recht voor om zonder opgave van redenen een opdracht te weigeren.
    3. Wijzigingen in de opdracht zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.

  3. Prijzen en Betalingscondities

    1. Alle prijzen zijn in euro's, exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
    2. Betaling geschiedt bij vooruitbetaling, waarbij diensten worden gefactureerd per periode van zes maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
    3. Betaling vindt plaats door middel van automatische incasso, tenzij uitdrukkelijk andere betalingswijze is overeengekomen.
    4. Bij betaling na de vervaldatum is Klant van rechtswege in verzuim en verschuldigd over het volledige openstaande bedrag een rente van twee procent per maand.
    5. Alle kosten van invordering, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen voor rekening van Klant. De buitengerechtelijke kosten bedragen vijftien procent van het te vorderen bedrag met een minimum van €125.
    6. Wij zijn gerechtigd bij niet-tijdige betaling onze dienstverlening op te schorten totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.

  4. Levering en Uitvoering

    1. Opgegeven levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van levertermijnen geeft Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
    2. Levering is voltooid wanneer de overeengekomen dienst of het product ter beschikking is gesteld, ongeacht of Klant reeds gebruik maakt van de dienst.
    3. Klant is gehouden alle medewerking te verlenen die redelijkerwijs nodig is voor een juiste uitvoering van de overeenkomst.

  5. Intellectuele Eigendom

    1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door ons ontwikkelde websites, applicaties, software, concepten, ontwerpen en andere werken berusten uitsluitend bij ons.
    2. Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen diensten.
    3. Het is Klant niet toegestaan de geleverde diensten of producten te kopiëren, te wijzigen of aan derden ter beschikking te stellen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
    4. Klant staat er voor in dat geen rechten van derden zich verzetten tegen het gebruik van door Klant ter beschikking gestelde materialen en vrijwaart ons tegen alle aanspraken van derden ter zake.

  6. Gebruik en Gedragsregels

    1. Klant dient zich te houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving alsmede aan algemeen geaccepteerde internetstandaarden (netiquette).
    2. Het is Klant uitdrukkelijk verboden onze diensten te gebruiken voor:
      • Het versturen van ongevraagde berichten (spam)
      • Activiteiten die de werking van systemen verstoren
      • Het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden
      • Strafbare handelingen of handelingen die in strijd zijn met de openbare orde
    3. Bij overtreding van deze regels zijn wij gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder restitutie van vooruitbetaalde bedragen.
    4. Voor elke dag dat Klant in overtreding is, verbeurt deze een dadelijk opeisbare boete van €100 per overtreding.

  7. Toegang en Beschikbaarheid

    1. Wij streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van onze diensten, maar kunnen geen absolute garanties geven.
    2. Wij zijn gerechtigd toegang tot onze diensten tijdelijk te beperken of te blokkeren voor noodzakelijk onderhoud, bij overtreding van deze voorwaarden, of bij niet-nakoming van betalingsverplichtingen.
    3. Voor het opheffen van een blokkering zijn wij gerechtigd €125 in rekening te brengen.

  8. Klachten en Reclamaties

    1. Klachten betreffende de uitvoering van de overeenkomst dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
    2. Wij dienen in de gelegenheid te worden gesteld geconstateerde gebreken te herstellen.
    3. Klachten ontslaan Klant niet van zijn betalingsverplichtingen.

  9. Aansprakelijkheid

    1. Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag van de voor de betreffende overeenkomst overeengekomen vergoeding over een periode van twaalf maanden.
    2. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
    3. Klant vrijwaart ons tegen alle aanspraken van derden ter zake van schade die mocht ontstaan door of in verband met de door ons geleverde diensten.
    4. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit handelingen van door ons ingeschakelde derden.

  10. Overmacht

    1. In geval van overmacht zijn wij gerechtigd de nakoming van onze verplichtingen op te schorten zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
    2. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak die redelijkerwijs niet voorzienbaar was, waaronder storingen in internet, telecommunicatie of elektriciteitsvoorziening.
    3. Indien overmacht langer dan twee maanden duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder recht op schadevergoeding.

  11. Duur en Beëindiging

    1. Overeenkomsten worden aangegaan voor een periode van twaalf maanden en worden automatisch verlengd met gelijke perioden.
    2. Opzegging dient te geschieden met inachtneming van een termijn van twee maanden en kan uitsluitend tegen het einde van de contractperiode.
    3. Wij zijn gerechtigd de overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen indien Klant zijn verplichtingen niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt, in staat van faillissement verkeert, surséance van betaling aanvraagt of anderszins niet meer aan zijn verplichtingen kan voldoen.

  12. Wijziging van Voorwaarden

    1. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden en onze tarieven te wijzigen.
    2. Wijzigingen worden ten minste één maand vooraf bekendgemaakt en treden in werking op de aangegeven datum.
    3. Indien Klant zich niet kan verenigen met de wijzigingen, is deze gerechtigd de overeenkomst op te zeggen tegen de datum van inwerkingtreding.

  13. Slotbepalingen

    1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
    2. Alle geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin wij zijn gevestigd.
    3. In geval van strijdigheid tussen de Nederlandse en eventuele andere taalversies van deze voorwaarden, prevaleert de Nederlandse tekst.
    4. recht voor deze voorwaarden en onze tarieven te wijzigen
    5. Wijzigingen worden ten minste één maand vooraf bekendgemaakt en treden in werking op de aangegeven datum.
    6. Indien Klant zich niet kan verenigen met de wijzigingen, is deze gerechtigd de overeenkomst op te zeggen tegen de datum van inwerkingtreding.